可视对讲系统十大品牌
产品分类
客户服务

服务承诺

  免费的技术咨询服务
本公司设有专门的维修服务中心,负责对用户进行免费的售前方案确定设备选型、场所安装,现场培训等技术的咨询服务及售后与监控产品有关的技术咨询服务;并具有迅速响应的售后维护检修的能力。

  免费的现场安装及调试服务
凡在本公司购买监控设备的用户,本公司均设有用户档案,设备到达用户现场后,根据双方所协商的安装时间,公司将派专门人员到达现场对设备进行安装调试工作。

  保修期内的免费维修服务
凡用户在本公司购买的设备,均享有一年的免费保修期,在保修期内,在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下,对发生故障和器件损坏等意外情况时,对损坏的器件和故障进行免费的更换和检修维护。

  维修服务响应时间
设备一旦发生故障,本公司收到用户的通知后,将以最快的方式进行响应支持,根据公司距用户的距离及交通便利情况及用户的运输(搬运移动)的方便情况确定维修方案。

服务理念

  奥泰将服务扩大到员工、供应商及工程商等合作伙伴服务, 将他们视为奥泰产销价值链的不同环节,创造各种条件对每个环节进行扶助,营造一个顺畅供产销价值链。
客户服务不仅是企业文化和企业形象被动展示的最直接通道,更是传递企业精神与企业使命,塑造品牌、竞争力的重要舞台。
所以,无论是企业文化建设的需要,还是差异化竞争的要求,我们觉得必须也可以从服务着手,以点带面来建设品牌,建设企业文化。

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